Aviso técnico de privacidade atualizado em 8 de novembro de 2026.
Seu pacote permanece no navegador
Quando você escolhe um .unitypackage, o navegador o lê a partir do seu dispositivo. A descompactação, a análise, a pré-visualização e a exportação acontecem localmente. O aplicativo não envia o pacote, seus modelos, texturas, materiais, caminhos de arquivo ou GUIDs a um servidor de extração.
Downloads
Arquivos GLB, arquivos ZIP, texturas convertidas e relatórios de diagnóstico são criados no seu dispositivo e baixados pelo navegador. Se você usar um seletor de arquivos do sistema ou uma caixa de diálogo para salvar em disco, o destino é controlado pelo navegador e pelo sistema operacional.
Relatórios de diagnóstico baixados
Um relatório de diagnóstico só é criado quando você clica no botão de download correspondente. Ele pode conter o nome do pacote, contagens técnicas, resumos de tipos de arquivo, avisos, o caminho do asset selecionado no momento, a versão do aplicativo e mensagens de log recentes. Ele não contém dados binários de modelos, texturas, áudio ou arquivos compactados. O arquivo permanece no seu dispositivo, a menos que você decida enviá-lo ao suporte.
Diagnóstico automático de erros ao carregar pacotes
Se a leitura, a descompactação ou a preparação de um pacote falhar, o navegador pode enviar um pequeno resumo técnico para este site. Ele contém apenas categorias predefinidas de erro e de formato de arquivo, a revisão do build do aplicativo, faixas amplas de tamanho, duração e número de entradas, além de uma família genérica de navegador e a categoria desktop/mobile. Erros com o pacote de exemplo são marcados separadamente. Ele nunca inclui bytes, nomes, caminhos ou GUIDs do pacote, mensagens de erro brutas, stack traces, logs, user agents completos do navegador, dados de conta ou identificadores persistentes de visitante. Endereços IP não são armazenados nesses resumos de diagnóstico; as requisições de rede comuns e os logs operacionais são tratados separadamente, conforme explicado abaixo.
Categorias de erro iguais são contadas em conjunto por dia e mantidas por no máximo 30 dias. A coleta tem limites de requisições, grupos e armazenamento (no máximo 100 MiB, incluindo a cópia de armazenamento temporária). Ela funciona na base do melhor esforço, não interrompe o processamento local e é desativada quando o navegador envia Global Privacy Control ou Do Not Track. O relatório completo para download descrito acima não é enviado automaticamente.
Requisições ao site e logs operacionais
Carregar o site envolve necessariamente requisições web normais de HTML, JavaScript, CSS e imagens. A infraestrutura de hospedagem pode receber informações de conexão rotineiras, como endereço IP, horário da requisição, URL solicitada, user agent do navegador e status de erro. Esses dados são separados do pacote que está sendo processado e são usados para entrega, segurança e confiabilidade.
Análise anônima de uso do produto e cookies
Usamos o Cloudflare Web Analytics para entender, de forma agregada, as visitas às páginas e as métricas de desempenho das páginas. Ele não acessa o conteúdo dos pacotes processados no navegador. A Cloudflare afirma que o Web Analytics não usa cookies nem armazenamento local para métricas de uso e não rastreia indivíduos entre sites.
Se você fechar a sugestão de idioma no topo de uma página ou escolher um idioma no menu, essa escolha fica salva no armazenamento local do seu navegador para que a sugestão não apareça de novo. Ela não é enviada para nós.
Enquanto uma exportação está em andamento, o navegador guarda no armazenamento local uma pequena marca com o tipo de exportação, a hora de início e o progresso, nunca nomes de arquivos, para que uma exportação interrompida por uma aba fechada ou por uma falha do navegador possa ser contabilizada. A marca é apagada quando a exportação termina. Quando a janela do Pro é fechada, os contadores também registram quanto tempo ela ficou aberta e se o campo de e-mail ou a moeda foi alterado, nunca o que foi digitado.
Também mantemos contadores diários agregados de eventos do produto, como escolher um pacote, concluir a descompactação local, abrir um tipo de pré-visualização, abrir um arquivo em uma das ferramentas VRM (qual ferramenta e se o arquivo abriu, não tinha ossos de avatar, era do tipo errado ou falhou), iniciar ou concluir uma exportação, uma categoria de erro segura, abrir o suporte e a resposta opcional funcionou / algo está errado exibida após um download, a categoria de problema selecionada, se as texturas ausentes foram notadas primeiro na pré-visualização ou após a importação, e cliques no link opcional de apoio à ferramenta (posição e tipo de exportação). Tamanho, duração e contagem de assets são registrados apenas em faixas amplas. Esses contadores não contêm nomes de pacotes ou assets, caminhos, GUIDs, modelos, texturas, logs, conteúdo de diagnóstico, identificadores de conta nem um ID persistente de usuário/sessão.
Para associar um evento de exportação à página que deu origem à aba atual do navegador, a aba mantém temporariamente no armazenamento de sessão apenas uma categoria genérica de origem de tráfego e o caminho público da página de entrada. Esse contexto é removido quando a sessão da aba termina e não é usado para reconhecer uma pessoa nem para acompanhá-la entre sites.
Medição opcional de visitas recorrentes e instalação do app
A medição de visitas recorrentes vem ativada por padrão. Você pode desativá-la a qualquer momento desmarcando a opção no rodapé do site. Este navegador armazena apenas a data da primeira visita medida e a data da visita medida mais recente a este site, arredondadas para dias do calendário UTC. O marcador expira após mais de 90 dias de inatividade e é substituído na sua próxima visita medida. Onde a compra opcional do Pro é oferecida, a mesma opção também guarda o último dia do calendário UTC em que este navegador atingiu o limite de exportações em lote gratuitas, abriu a oferta do Pro ou iniciou um checkout, para que nossos contadores possam distinguir a primeira vez de uma repetição. Desmarcar a opção apaga esses marcadores de data; sua preferência continua salva neste dispositivo. Não há ID aleatório de visitante, cookie, fingerprint nem rastreamento entre sites. Recusas salvas anteriormente são respeitadas e não são substituídas por esse padrão.
O servidor recebe apenas categorias predefinidas: dia de navegador observado pela primeira vez ou recorrente, uma faixa ampla do intervalo até o retorno e, para os marcadores do Pro, se é a primeira vez, de novo no mesmo dia ou de novo em um dia posterior. As datas locais não são transmitidas. As contagens são aproximadas: dispositivos diferentes, armazenamento apagado, navegação privada e abas simultâneas podem alterar os resultados. “Observado pela primeira vez” não significa um visitante que nunca esteve aqui antes. O conversor funciona da mesma forma com ou sem essa opção ativada.
Também contamos eventos de instalação do app informados pelo navegador e visualizações de página na janela independente do app instalado, sem identificador persistente. Essas contagens não revelam quem instalou o app, não incluem instalações anteriores e não são suportadas por todos os navegadores. Nossos próprios contadores de produto, a medição de retorno e os contadores de instalação ficam desativados quando o Global Privacy Control ou o Do Not Track está ativado. A Cloudflare e as requisições comuns de hospedagem permanecem separadas, conforme descrito acima. Os contadores agregados de produto são mantidos por até 400 dias.
Pacote de exemplo
Se você clicar em Testar com um pacote de exemplo, o navegador baixa deste site o arquivo público de teste. Essa requisição é um download comum do site e não expõe nenhum pacote do seu dispositivo.
Links de terceiros
Os guias podem conter links para documentação ou comunidades externas. Ao abrir esses links, valem as práticas de privacidade do site externo.
Compra opcional do Pro
Onde a compra opcional do Pro é oferecida, o e-mail que você informa é enviado a este site para criar um checkout no lava.top, porque o lava.top exige um e-mail do comprador para o recibo. Nós o repassamos ao lava.top e não armazenamos o endereço em si. O lava.top processa seu e-mail e o pagamento de acordo com seus próprios termos e política de privacidade; nunca recebemos dados de cartão ou bancários.
Para que você possa restaurar o Pro em outro navegador pelo e-mail, guardamos junto com a compra um hash unidirecional com chave desse e-mail. Ele só corresponde quando o mesmo endereço é digitado novamente e não pode ser convertido de volta no endereço sem a chave do nosso servidor. Quando você pede para restaurar o Pro, o e-mail informado é usado uma única vez para localizar a compra e, se houver uma, enviar um link de uso único válido por 30 minutos por meio do nosso provedor de e-mail Resend, que processa o endereço de acordo com seus próprios termos e política de privacidade. Armazenamos apenas um hash desse link. Ao abri-lo, o navegador recebe seu próprio código de licença para a compra. As solicitações de restauração têm limite de taxa por rede e por endereço, mantido em memória por até um dia.
Para cada compra, guardamos apenas um hash criptográfico do código de licença gerado, o hash de e-mail com chave descrito acima, o id do contrato no lava.top, o status (pendente, pago ou revogado), a moeda e o valor da fatura, a categoria geral da origem de tráfego da aba que iniciou o checkout (por exemplo, busca ou acesso direto) e registros de data e hora. Checkouts não pagos são apagados após 48 horas; backups diários desse registro são mantidos por 30 dias. Quando uma licença é ativada, também armazenamos, por até 30 dias, um hash unidirecional com salt da rede de origem (o endereço IPv4 ou a rede IPv6 /64), para que um compartilhamento excepcionalmente amplo de um mesmo código possa ser percebido; o endereço em si não é armazenado. As solicitações de checkout e de ativação também têm limite de taxa por rede, mantido em memória por até um dia.
O código de licença é salvo no armazenamento local do seu navegador junto com um token de ativação assinado; até cinco códigos recentes de checkouts não confirmados ficam guardados ali por até 30 dias, para que um pagamento possa ser confirmado depois. Para manter o Pro funcionando, o navegador envia o código a este site no máximo cerca de uma vez por semana. O armazenamento local também guarda os contadores das exportações em lote gratuitas (quantas exportações em lote gratuitas foram usadas e quando a última semanal foi usada); eles não são enviados para nós.
Nossos contadores de produto do Pro são totais diários anônimos de categorias predefinidas: por exemplo, que um paywall foi exibido ou fechado e em qual etapa; que um checkout foi iniciado, falhou, foi enviado ao lava.top, criado, pago ou revogado (com a moeda e uma faixa ampla de tempo até o pagamento); que um retorno do lava.top ou uma restauração teve determinado resultado; ou que uma exportação em lote gratuita foi usada (e se foi usada após a espera semanal). Eles nunca contêm códigos de licença, e-mails, ids de contrato ou de pagamento, valores ou endereços IP.
Contato com o suporte
Se você entrar em contato com o suporte por e-mail ou Telegram, você escolhe quais informações enviar. O respectivo provedor processa os dados da sua conta e a mensagem de acordo com seus próprios termos de privacidade. As mensagens de suporte são usadas para responder à solicitação, investigar problemas relatados e proteger o serviço contra abusos.
Contato sobre privacidade
Solicitações sobre privacidade e suporte podem ser enviadas para [email protected] ou @blablakapr no Telegram.