Техническое уведомление о конфиденциальности обновлено 8 ноября 2026 г.
Твой пакет остаётся в браузере
Когда ты выбираешь .unitypackage, браузер считывает его с твоего устройства. Распаковка, парсинг, предпросмотр и экспорт происходят локально. Приложение не загружает пакет, его модели, текстуры, материалы, пути к файлам или GUID на сервер для распаковки.
Скачиваемые файлы
Файлы GLB, ZIP-архивы, конвертированные текстуры и диагностические отчёты создаются на твоём устройстве и скачиваются через браузер. Если ты используешь системный диалог выбора файла или сохранения на диск, место назначения контролируют браузер и операционная система.
Скачиваемые диагностические отчёты
Диагностический отчёт создаётся, только когда ты нажимаешь кнопку его скачивания. Он может содержать имя пакета, технические счётчики, сводку по типам файлов, предупреждения, путь к выбранному сейчас ассету, версию приложения и последние сообщения лога. Он не содержит бинарных данных моделей, текстур, аудио или архивов. Файл остаётся на твоём устройстве, пока ты сам не решишь отправить его в поддержку.
Автоматическая диагностика ошибок загрузки пакета
Если чтение, распаковка или подготовка пакета завершается ошибкой, браузер может отправить этому сайту небольшую техническую сводку. Она содержит только заранее заданные категории ошибок и форматов файлов, ревизию сборки приложения, приблизительные диапазоны размера, длительности и количества записей, а также общее семейство браузера и категорию «десктоп/мобильное устройство». Ошибки при загрузке примера пакета помечаются отдельно. Сводка никогда не включает байты пакета, имена, пути, GUID, исходные тексты ошибок, трассировки стека, логи, полные строки user agent браузера, данные аккаунта или постоянные идентификаторы посетителей. IP-адреса в этих диагностических сводках не сохраняются; обычные сетевые запросы и эксплуатационные логи обрабатываются отдельно, как описано ниже.
Одинаковые категории ошибок суммируются по дням и хранятся не более 30 дней. Сбор ограничен по числу запросов, групп и объёму хранения (не более 100 MiB, включая временную копию в хранилище). Он выполняется по возможности, не прерывает локальную обработку и отключается, если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control или Do Not Track. Полный скачиваемый отчёт, описанный выше, автоматически не отправляется.
Запросы к сайту и эксплуатационные логи
Загрузка сайта неизбежно сопровождается обычными веб-запросами за HTML, JavaScript, CSS и изображениями. Хостинг-инфраструктура может получать стандартные сведения о подключении: IP-адрес, время запроса, запрошенный URL, user agent браузера и статус ошибки. Эти данные не связаны с обрабатываемым пакетом и используются для доставки, безопасности и надёжности.
Анонимная продуктовая аналитика и cookie
Мы используем Cloudflare Web Analytics, чтобы видеть агрегированную статистику посещений страниц и показатели их производительности. Этот сервис не имеет доступа к содержимому пакетов, обрабатываемых в браузере. По заявлению Cloudflare, Web Analytics не использует ни cookie, ни локальное хранилище для метрик использования и не отслеживает людей между сайтами.
Если ты закроешь подсказку о языке вверху страницы или выберешь язык в меню, этот выбор сохранится в локальном хранилище браузера, чтобы подсказка больше не показывалась. Нам он не отправляется.
Пока идёт экспорт, браузер хранит в локальном хранилище небольшую отметку — тип экспорта, время начала и прогресс, без имён файлов, — чтобы можно было посчитать экспорт, прерванный закрытой вкладкой или сбоем браузера. Отметка удаляется, когда экспорт заканчивается. Когда окно Pro закрывают, счётчики также отмечают, сколько оно было открыто и меняли ли поле почты или валюту, но никогда не то, что было введено.
Мы также ведём ежедневные агрегированные счётчики продуктовых событий: выбор пакета, завершение локальной распаковки, открытие определённого типа предпросмотра, открытие файла в одном из VRM-инструментов (какой инструмент и чем закончилось: файл открылся, не хватило костей аватара, файл не того типа или произошла ошибка), начало или завершение экспорта, безопасная категория ошибки, открытие поддержки и необязательный ответ работает / что-то не так, который показывается после скачивания, выбранная в нём категория проблемы, были ли отсутствующие текстуры впервые замечены в предпросмотре или после импорта, а также клики по необязательной ссылке на поддержку инструмента (место размещения и тип экспорта). Размер, длительность и количество ассетов записываются только в виде широких диапазонов. Эти счётчики не содержат названий пакетов или ассетов, путей, GUID, моделей, текстур, логов, содержимого диагностики, идентификаторов аккаунтов или постоянного ID пользователя/сессии.
Чтобы связать событие экспорта со страницей, с которой началась текущая вкладка браузера, вкладка временно хранит в сессионном хранилище (session storage) только общую категорию источника трафика и публичный путь страницы входа. Этот контекст удаляется по завершении сеанса вкладки и не используется для распознавания человека или отслеживания его между сайтами.
Необязательный учёт повторных визитов и установка приложения
Учёт повторных визитов включён по умолчанию. Ты можешь отключить его в любой момент, сняв флажок в подвале сайта. Этот браузер хранит только дату первого учтённого визита и дату последнего учтённого визита на этот сайт, округлённые до календарных дней по UTC. Метка истекает, если активности не было больше 90 дней, и заменяется при следующем учтённом визите. Там, где предлагается необязательная покупка Pro, та же опция также сохраняет последний календарный день (по UTC), когда в этом браузере был достигнут лимит бесплатного массового экспорта, открыто предложение Pro или начато оформление оплаты, чтобы наши счётчики могли отличить первый раз от повторного. Если снять флажок, эти метки дат удаляются; твой выбор сохраняется на этом устройстве. Нет ни случайного идентификатора посетителя, ни cookie, ни цифрового отпечатка браузера, ни межсайтового отслеживания. Ранее сохранённые отказы соблюдаются и не заменяются этим значением по умолчанию.
Сервер получает только заранее заданные категории: впервые замеченный или повторный браузер в пределах дня, примерный диапазон интервала между визитами и, для меток Pro, — впервые ли это, повторно в тот же день или повторно в более поздний день. Локальные даты не передаются. Подсчёты приблизительные: разные устройства, очищенное хранилище, приватный режим и одновременно открытые вкладки могут влиять на результаты. «Впервые замечен» не означает, что посетитель пришёл впервые. Конвертер работает одинаково, включена эта опция или нет.
Мы также считаем события установки приложения, о которых сообщает браузер, и просмотры страниц в отдельном окне установленного приложения — без постоянного идентификатора. Эти подсчёты не показывают, кто установил приложение, не включают более ранние установки и поддерживаются не всеми браузерами. Наши собственные продуктовые счётчики, учёт повторных визитов и счётчики установок отключаются, если включены Global Privacy Control или Do Not Track. Cloudflare и обычные запросы к хостингу обрабатываются отдельно, как описано выше. Агрегированные продуктовые счётчики хранятся до 400 дней.
Пример пакета
Если ты нажмёшь Попробовать на примере пакета, браузер скачает с этого сайта публичный тестовый файл. Это обычная загрузка с сайта, и она не раскрывает ни один пакет с твоего устройства.
Ссылки на сторонние сайты
Руководства могут содержать ссылки на внешнюю документацию или сообщества. При переходе по таким ссылкам действуют правила конфиденциальности внешнего сайта.
Необязательная покупка Pro
Там, где предлагается необязательная покупка Pro, введённый тобой email отправляется на этот сайт, чтобы создать платёжную сессию в lava.top, потому что lava.top требует email покупателя для чека. Мы передаём его lava.top и не храним сам адрес. lava.top обрабатывает твой email и платёж в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности; данные карты или банковские реквизиты мы никогда не получаем.
Чтобы ты мог восстановить Pro в другом браузере по email, мы храним вместе с покупкой односторонний хеш этого адреса, вычисленный с ключом. Он совпадает только при повторном вводе того же адреса, и без ключа нашего сервера его невозможно превратить обратно в адрес. Когда ты запрашиваешь восстановление Pro, введённый email используется один раз, чтобы найти покупку и, если она есть, отправить одноразовую ссылку, действующую 30 минут, через нашего почтового провайдера Resend, который обрабатывает адрес в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности. Мы храним только хеш этой ссылки. Переход по ней даёт браузеру собственный лицензионный код для покупки. Запросы на восстановление ограничиваются по частоте для каждой сети и каждого адреса; эти данные хранятся в памяти до одних суток.
Для каждой покупки мы храним только криптографический хеш сгенерированного лицензионного кода, описанный выше хеш email с ключом, ID договора lava.top, статус (ожидает оплаты, оплачена или отозвана), валюту и сумму счёта, общую категорию источника трафика вкладки, в которой началось оформление оплаты (например, поиск или прямой заход), и временные метки. Неоплаченные заказы удаляются через 48 часов; ежедневные резервные копии этих записей хранятся 30 дней. При активации лицензии мы также храним до 30 дней односторонний хеш с солью для сети, с которой пришёл запрос (IPv4-адрес или сеть IPv6 /64), чтобы можно было заметить необычно широкое распространение одного кода; сам адрес не хранится. Запросы на оформление оплаты и активацию также ограничиваются по частоте для каждой сети; эти данные хранятся в памяти до одних суток.
Лицензионный код сохраняется в локальном хранилище твоего браузера вместе с подписанным токеном активации; там же до 30 дней хранятся до пяти последних неподтверждённых кодов оформления оплаты, чтобы платёж можно было подтвердить позже. Чтобы Pro продолжал работать, браузер отправляет код на этот сайт не чаще примерно одного раза в неделю. В локальном хранилище также хранятся счётчики бесплатного массового экспорта (сколько бесплатных массовых экспортов использовано и когда был использован последний еженедельный); они нам не отправляются.
Наши продуктовые счётчики для Pro — это анонимные суточные итоги по заранее заданным категориям: например, что окно оплаты было показано или закрыто и на каком шаге; что оформление оплаты было начато, завершилось ошибкой, отправлено в lava.top, создано, оплачено или отозвано (с валютой и примерным диапазоном времени до оплаты); что возврат из lava.top или восстановление завершились определённым результатом; или что был использован бесплатный массовый экспорт (и был ли он использован после недельного ожидания). В них никогда нет лицензионных кодов, email, ID договоров или платежей, сумм и IP-адресов.
Обращение в поддержку
Если ты пишешь в поддержку по почте или в Telegram, ты сам решаешь, какую информацию отправить. Соответствующий сервис обрабатывает данные твоего аккаунта и сообщение по своим правилам конфиденциальности. Сообщения в поддержку используются, чтобы ответить на запрос, разобраться с сообщёнными проблемами и защитить сервис от злоупотреблений.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Запросы о конфиденциальности и обращения в поддержку можно отправить на [email protected] или @blablakapr в Telegram.